千问、淘宝全面打通,AI电商时代更近了
作者 | 黄昱
5月11日,阿里巴巴宣布千问与淘宝全面打通。
(资料图片仅供参考)
新的状态下,用户打开千问App与AI对话,即可完成淘宝上的商品挑选、对比及下单购买;打开淘宝App,点击“千问AI购物助手”,即可AI购物,并使用AI试穿、AI算优惠、AI低价帮抢等功能。
在千问App测试了一段时间的“一句话购物”功能后,如今终于首次迎来了与淘宝平台的深度融合,能调动淘宝40亿商品库及超20年积累的消费数据,实现AI购物从商品推荐到下单、履约、售后的全流程闭环。
这标志着阿里AI电商又迈出了重要一步。
AI电商被马云视为阿里电商重新打开增长空间的重要机遇。2023年11月,在拼多多市值一度超过阿里时,马云曾表示,所有伟大的公司都诞生在冬天里。“AI电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战。”
此外,大模型技术代际差的迅速收窄,让这场AI时代超级入口的争夺已经变成了“干活”能力的贴身肉搏。从阿里的一系列动作中不难发现,阿里希望通过生态壁垒的打破来终结大模型空转的流量焦虑。
面临算力成本高企的压力,AI助手们都急切地盯上了用户的钱包。
2026年4月,字节跳动旗下的豆包也低调上线了“豆包帮你选”功能,用户可通过日常指令触发商品比价与推荐。
对于阿里而言,让AI助手去帮用户购物,虽然能帮助千问提升用户活跃度,以及将流量转化为实际的商业交易额,但相应地也会对电商生态进行一次大重构。
传统货架电商依赖于盘根错节的商家流量和竞价排名推荐机制,品牌需要向渠道买货架、买广告。
AI电商的底层逻辑,正是通过算法直接连接供给与需求,试图绕过庞杂的流量分发中间层。
这不仅是对用户交互体验的改良,更将会对阿里核心电商基建进行一次AI化重塑。
不过,这次合体距离真正的“AI电商”仍有不小的温差。
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