智能客服,关于智能客服的所有信息

企业应从用户需求出发智能客服仍有巨大发展空间

目前，越来越多的企业使用智能客服，但智能客服中沟通不畅、反应滞后、答非所问等问题成为消费者维权痛点。有消费者直言，有的智能客服不解

2022-01-06 08:00:30
竹间智能客服3.1从解决问题到关怀客户，助力企业持续发展

摘要被《人民日报》和《中国青年报》双双点名,智能客服是否误入歧途?企业该如何应对?正文近日,《中国青年报》和《人民日报》先后发文责问智

2021-09-17 21:17:07
人工智能客服不能仅限于对于新技术的追求

在金融科技的风口之下，智能客服成为金融科技领域落地最为广泛的应用之一，也是社会大众接触最为直接的一项智能化服务。对金融科技平台而言

2021-05-17 16:26:35
宜人贷全力打造智能客服体系，提升客户服务质量

在当前这样一个以服务取胜的时代，在很多企业中，客服人员往往扮演着极为重要的角色。金融科技企业宜人贷从成立初期，就坚持以客户为中心，

2021-04-06 11:29:15
如何让智能客服更“智能”？

商家不应过度依赖智能客服，而应使智能客服与人工客服密切协作，在给消费者带来更好体验方面下足绣花功疫情防控期间，电商网购、在线教育、

2020-07-22 08:55:11

6月25日，第六届陕西国际科技创新创业博览会在西安国际会展中心圆满落幕。本届陕西...

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时尚是个轮回,许多经典经过时间的沉淀又会变成一场新的时尚。曾经大受欢迎的手柄游...

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